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ご利用者様の声

ご利用者様の声

東京都立産業貿易センター 平成28年度/2016年度 展示室利用者アンケート結果

実施期間
平成28年4月~平成29年3月
回答数
248件
回答率
66.1%

マイページからもアンケートにお答えいただくことができます。

台東館を選んだ理由

立地・環境の利便性と魅力 35.2% 会場の広さと仕様 25.5% リーズナブルな料金 16.8% 実績と効果 14.5% 知名度・来場者認知度 3.9% 催事内容との相性・関連 催事との相乗効果 4.1% その他 0.0%

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ご満足いただけたポイント

1都心! 江戸とTOKYOが融合する にぎわう街のビジネス創造空間

「浅草」 徒歩5分! 都内最古を誇る浅草寺二天門前!! 6つの交通で繋がる抜群のアクセスです。
東京の新しいランドマーク「東京スカイツリー」を間近に仰ぎ、浅草寺と四季折々の観光行事や老舗商店街で賑わう国際的な観光・文化エリア「浅草」は、東京の商工業文化を今に伝える伝統の街として人・モノ・情報の交流に絶好のロケーションです。

2広さ! 700m2から1,400m2超の多目的スペース

都心に貴重な広々とした空間、600名収容の多目的ホールを4室配備。全館5,836m2の展示場。
中央柱1本のみでレイアウトプランも思いのままの展示室は、移動式間仕切りによる半室利用も可能です。
展示会・見本市やイベント、セミナー、試験、美術展など多様なニーズに対応します。

3安さ! 高いコストパフォーマンス

産業貿易センターは、東京の産業を支える中小企業の販路拡大を支援するための施設です。
より多くの企業の事業活動を支援するため、皆様に安心してご利用いただける料金で施設と設備備品をお貸ししています。

利用者様の満足度

総合評価 総合満足度 97.0% 大変満足 28.6% 満足 56.4% どちらかといえば満足 12.0% どちらかというと不満足 2.2% 不満 0.3% 大変不満 0.5%

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  • 平成28年度 展示室利用者アンケート結果

【施設・設備備品】【利用制度】【職員の対応力】の総合評価から、「大変満足」「満足」「どちらかといえば満足」を合わせた比率が高水準の評価をいただいております。

ご利用者様の声への取組み

産業貿易センターは、毎年、アンケートに寄せられたご利用者様の声を活かし、施設・設備の改善やサービスの向上に努めております。皆様の事業活動をご支援すべく、より安全で快適な空間とサービスのご提供に取り組みます。

平成28年度 寄せられたご意見・ご要望への取組み

  • 円滑な搬出入を目的に、荷物用エレベーター横の内線電話収納盤を撤去しました。
  • 有線マイクを設置し易いように、マイクコンセントを2箇所新設しました。
  • 円滑な備品移動を目的に、荷物用エレバーターの床を養生し、衝立脚部のストッパーを改善しました。
  • 搬入支援を目的に、エレベーターの混雑が見込まれる日程に際しては予め利用備品を展示室に配備しました。
  • 快適な会場提供を目的に、冷暖房を臨機応変に切り替えられるよう 調整期間を1日に短縮しました。
  • 清潔な会場提供を目的に、展示室天井裏の清掃等 より一層の清掃に努めました。